Un consumidor capitalino interpuso ante el referido organismo, una denuncia formal, toda vez que la tienda Sam’s Club incumplió en la venta de artículos escolares.
Se trata del expediente PFC.TAS.B.3/000383-2019 donde el demandante expone haber ido a la tienda el pasado 14 de Agosto y compró en línea una mochila marca Ruz Lol Surprise, misma que sería entregada al día siguiente.
Acudió al siguiente día a recoger su artículo, pero no sé lo entregaron, aún y cuando le dijeron que había cinco en existencia.
Desde ese día a la fecha, señala que ya ha acudió en 10 ocasiones al establecimiento sin resolución alguna.
Ante la nula respuesta de la tienda, decidió interponer la denuncia formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
