Por lo menos 100 quejas ha recibido en los últimos meses la delegación de Profeco en Tamaulipas, por cancelaciones de conciertos y festivales de última hora.
Lo anterior lo dio a conocer el titular de la dependencia, Manuel Leal Villarreal, quien señaló que hasta el momento, es una de las principales denuncias de los consumidores que buscan recuperar lo invertido en los boletos.
«Cuando hay una cancelación de los turistas, muchos de los consumidores se acercan a nosotros para que actuemos como intermediarios, para que la boletera les regrese su dinero».
Leal Villarreal comentó que en todas las quejas por cancelaciones de conciertos, se les restituyo al cien por ciento el dinero a los consumidores.
Dijo que el mayor porcentaje de los casos atendidos han sido en Tampico.
Indicó que en caso de que las personas sean víctimas de clonación de boletos, también se pueden acercar a Profeco y ellos los acercan con la fiscalía para que pongan la denuncia, ya que al constituir un delito, ya no les corresponde a ellos darle seguimiento».
