Una mujer se volvió viral en redes sociales tras protagonizar un altercado en una tienda OXXO, donde insultó y agredió físicamente a los empleados por no poder realizar una recarga telefónica. El hecho ocurrió presuntamente durante un corte de caja, momento en el que los cajeros no pueden realizar algunas operaciones.
El video que circula en internet muestra a la clienta jalando la terminal bancaria y causando daños en el área de cobro, mientras grita e insulta a los trabajadores. En medio del disturbio, uno de los cajeros intenta comunicarse por teléfono, posiblemente para pedir ayuda o reportar la situación.
A pesar de los intentos del personal por calmar a la mujer, esta continuó con los gritos y exigencias. Cuando una de las trabajadoras le indicó que debía acudir a otra sucursal, la agresora se negó y respondió con un golpe a la empleada, además de continuar con los insultos.
El caso generó indignación en redes sociales, donde la mujer fue apodada como «Lady Recargas». Aunque no se ha confirmado si hubo una denuncia formal, las imágenes evidencian una agresión tanto verbal como física hacia el personal de la tienda.