Un video que circula en redes sociales ha causado indignación, luego de mostrar el momento en que una empleada de Oxxo golpea a un cliente que reclamaba por no recibir atención en el área de caja. Los hechos ocurrieron en una sucursal ubicada dentro de la gasolinera conocida como El Avión, en Matehuala, San Luis Potosí.
De acuerdo con la grabación, el hombre cuestionaba a la trabajadora porque se negaba a realizarle un retiro de efectivo, aparentemente argumentando que estaba comiendo. Mientras el cliente grababa la situación con su celular, la mujer reacciona lanzándole un golpe en el rostro, lo que generó la sorpresa de los presentes.
El clip fue difundido en distintas plataformas digitales, donde los usuarios reprobaron la actitud de la empleada y exigieron a la empresa una sanción o despido por la agresión. En los comentarios, varias personas también señalaron la falta de capacitación en atención al cliente dentro de algunas sucursales.
